中邮E通

中邮E通app是什么？简单说，这就是一个帮你收快递、寄快递的第三方代收神器。它背后站着中国邮政和阿里巴巴，把包裹登记、取件通知、业务查询这些事全塞进了一个APP里。平时上班不在家、小区没人收快递的时候，直接把它设成收货地址，包裹到了就去附近的自提点拿，时间自己定，不用傻等快递员。寄件、退换货也能在线下单，快递员两小时上门，或者你顺路丢到合作网点就行。反正就是省心，谁用谁知道。

中邮E通软件特色

1、信息查询这块做得挺顺手，包裹走到哪了、附近有哪些服务网点，点开就能看，不用再一个个打电话问。

2、代收服务就是给网购党准备的。你不在家、公司不方便收，直接把最近的邮政自提点填成收货地址，包裹到了自己去拿，就这么简单。

3、代寄服务适合经常退货或者要寄东西的人。APP里下个单，约快递员上门取，或者自己打包好放到邮政合作网点，流程就走完了，不用手写单子。

中邮E通软件功能

1、高效：啥时候有空啥时候去取，不用为了等一个快递把整天计划打乱。

2、便利：自提点一般就几百米，回家路上顺手就拿了，不绕路。

3、周到：很多网点开到晚上十点，下班晚也不怕寄不了件。

4、安全：不用把家庭住址给陌生人，填代收点地址就行，减少上门隐患。

5、亲切：有点邻里社交那味儿，去取件跟串门似的，没那么冷冰冰。

6、简便：在线下单，快递单不用手写，省事。

7、全面：包装材料网点有提供，寄易碎品也不用自己瞎折腾。

8、舒适：快递打扰、没人代收这些破事，基本就告别了。

9、灵活：两小时上门或者到店自寄，看你怎么方便怎么来。

中邮e通app忘记密码怎么办：

1、打开中邮e通app，到登录页面，点一下忘记密码。

2、输入你的自提点编号和手机号，点确认重置，密码就能重新设了。

中邮E通常见问题

1、商户想看业务数据，登录后点业务量统计，条件一输就能查。

2、渠道业务量也是同样的入口，进业务量统计选渠道业务量，输入条件查询。另外，超期没取的邮政包裹，商户按规矩退回投递员，由投递员还给寄件人；超过两天没人领的，商户得打电话通知收件人。

3、批量签收邮件也简单，在客户取件页面把同一个用户的多个邮件勾上，一起签收就完事。

4、用户拒收或者超期没领的邮件得分情况。非邮政包裹只做代收，用户要退得自己找电商协商，商户不负责退回。

5、包裹退回和自行处理这块，长期没签收的先联系用户商量怎么退；实在联系不上，按协议超过30天可以自行处理，但记得在平台里操作。

6、误操作收了没到站的邮件，十分钟内赶紧撤销，超时就撤不了。在异常处理的到件撤销里能看到十分钟内收的所有邮件，点撤销就行。

7、包裹到站后，网点人员得一件件检查，外观、封装没问题，没破损、挤压、水渍，确认好了两小时内在系统里接收。

8、有些邮件信息不显示，是因为超过30天没处理的待到站、待签收这些，系统默认藏起来了。用邮件号搜一下，或者直接搜所有待处理邮件就能找到。

中邮E通更新日志

v3.1.1.8版本

优化了使用体验，修了几个小问题。